Автор: Акинцев и партнеры | 30.07.2008 в 11:23 | Рубрики: Павел Карташов, Статьи

1

Карташев Павел

— Специалист по «Денежным машинам»

«Тот, кто позволяет ускользать своему времени, выпускает из рук свою жизнь; тот, кто держит в руках свое время, держит в руках свою жизнь». — Алан Лэкейн, автор бестселлера «Как стать хозяином своего времени и жизни», известный американский эксперт по «стратегии сбережения времени»

Из предыдущей статьи «Властелин времени» мы узнали о ценности времени в нашей жизни. Научились расcчитывать стоимость часа и самого специалиста в условиях рыночной экономики в зависимости от квадранта, в котором он находится. Узнали о настоящей ценности времени в MLM-бизнесе. И, я надеюсь, вы изменили своё отношение к вашему главному ресурсу и стали больше его ценить. Если ещё этого не произошло, то после прочтения данной статьи, наверняка измените своё отношение. Почему я об этом так уверенно говорю, потому что сегодня мы поговорим о потерянном времени, стоимость которого в разы больше стоимости текущего времени. Вы мне не верите? Ну, что ж, сейчас я вам это докажу.

Чтобы проще это понять, поясню на следующем примере:

Если у вас было 100 рублей, и вы потеряли 10% (10 рублей), то у вас осталось 90 рублей.

Теперь, чтобы возместить потери, т.е. заработать 10 рублей, вы должны увеличить имеющуюся у вас сумму (90 рублей) на 11% (= 10 рублей / 90 рублей X 100%).

Или, если выразить зависимость формулой, то:

Возмещение (%) = (Потери (%) / (1 — Потери (%)) X 100%

Или в виде таблицы: 2

При линейном росте потерь, доход, который потребуется для компенсации этих потерь, растет геометрически.

Вот почему ограничивать возможные потери не менее важно, чем стремиться к высокой доходности — потерять деньги намного легче, чем их заработать. А компенсировать потерянные деньги значительно труднее, чем их заработать.

Это правило справедливо и к понятию времени. Потерять время значительно легче, чем его сохранить и преумножить. А компенсировать потерянное время значительно труднее, чем его преумножить!

Давайте теперь посмотрим, как работает это правило для разных квадрантов денежного потока.

Первый квадрант, Наёмник:

Мы помним, что он всегда продаёт своё время хозяину и позволяет ему распоряжаться этим временем за определённую сумму денег. Рассчитать стоимость часа в данном случае очень просто, необходимо поделить сумму месячной зарплаты на количество рабочего времени.

Пример:

Если наша месячная зарплата составляет 300$, и мы затрачиваем ежемесячно 150 часов, то 300$/150 = 2$. Т.е. час нашего времени в этом случае будет стоить 2$. Каждый час нашего времени при условии сдачи его в наём создаёт ежемесячную прибыль 2$.

А теперь давайте посмотрим, какая бы сумма денег, находившаяся на счёте в банке, создавала подобную прибыль. Если взять для расчёта средний процент прибыли, гарантируемый банком, 12% в год, или 1% в месяц, то получится 30.000$. Именно столько в данном случае стоит на рынке наёмный рабочий.

Если мы теряем час рабочего времени, то в этом случае мы потеряем 2$ в данном месяце и 200$ от нашей рыночной стоимости. И так мы будем терять по 2$ и 200$ с каждым часом. Вроде бы несмертельно, когда речь идёт о часе или двух часах. Мы можем их легко восполнить завтра или в другой день, проработав на час-два больше. А в большинстве случаев это просто может сойти с рук и вовсе ни чего не стоить, когда у нас месячный оклад без повременной оплаты, как из серии: «солдат спит, а служба идёт». В этом варианте бесcпорный плюс наёмного труда:-)).

Но если мы теряем 15-30 часов ежемесячно, например, по причине болезни, и у нас предпенсионный возраст, и вам осталось спеть последнюю «лебединую песню», в этом случае просто может не быть временного ресурса, чтобы восполнить потерянное время. И тогда может случиться катастрофа, увольнение с работы и голодная смерть. Это аналогично банкротству, когда на карту поставлено всё, все ваши 30.000$, которые вы можете потерять в одночасье. Чем ближе мы к пенсионному возрасту, тем выше становится стоимость часа потерянного времени, фактически она приближается к вашей рыночной стоимости. Как мы видим, утверждение, что при линейном росте потерь, ресурс, который потребуется для компенсации этих потерь, растёт геометрически, верно на 100%. И хорошо, если у вас есть медицинская страховка или пенсия, а если её нет…?

Второй квадрант, Частный предприниматель:

В этом случае картинка ещё печальнее.

Пример:

Продавая косметику, наша месячная прибыль составляет 500$, для получения которой мы затрачиваем 250 часов. В этом случае стоимость одного часа составит те же 2$. Наша стоимость, как предпринимателя – 50.000$.

Потеря часа рабочего времени рассчитывается по той же самой схеме, что и у наёмного рабочего, только возрастают риски потери этого времени. В данном случае, с каждым потерянным часом, мы теряем 2$ в данном месяце и 500$ от нашего актива. Казалось бы, всё одно и то же, но если учесть, что частник, как правило, работает на всю катушку, без выходных и 20 часов в сутки, к тому же, имея прямую зависимость дохода от времени, то потери будут однозначными и, что самое печальное, порой невосполнимыми. Элементарное опоздание на сделку ему может стоить десятки и сотни тысяч долларов, а порой и всех денег. Например, чтобы заработать 500$ в месяц на продаже косметики, нам необходимо ежедневно обслуживать по два клиента. Если мы один день не выходим на работу, то завтра, чтобы не потерять в доходе, нам необходимо обслужить четыре клиента. Если сильно постараться, то это возможно. А если мы пропустили неделю, то восполнить наши потери будет практически невозможно. 00007239

Хотя мы может компенсировать временные потери привлечением дополнительных денежных средств, но, привлекая дополнительные деньги, мы не уменьшаем риски. И в случае очередной неудачи, мы теряем ещё больше. Я уже не говорю про частичную и полную нетрудоспособность по причине болезни или несчастного случая, это 100%-ое банкротство, так как в 90% случаев у частного предпринимателя полностью отсутствуют какие-либо социальные гарантии.

И получается, что стоимость часа потерянного времени частника возрастает по сравнению с наёмником за счёт увеличения рисков потери этого времени. А ресурс, который потребуется для восполнения этих потерь, будет также расти геометрически.

Исключение могут составить лишь предприниматели, взявшие на вооружение современные технологии, занимающиеся интернет-продажами.

Третий квадрант, Бизнесмен:

Как мы помним, он использует не только своё время, но и время наёмных людей. Он создаёт определённую систему, которая способна эксплуатировать чужое время и создавать дополнительную прибыль.

Пример:

Наша фирма, продающая продукцию для здоровья, создаёт месячную чистую прибыль 10.000$, для получения которой мы сами затрачиваем 200 часов. В этом случае час нашего времени будет стоить 50$. А наша рыночная стоимость составит 1 млн. $.

Здесь ситуация с потерянным временем может выглядеть по-разному, в зависимости от автономности нашего бизнеса. Если степень автономности мала, и мы принимаем непосредственное участие в создании прибыли, то в этом случае всё будет, как у частного предпринимателя. С той лишь разницей, что потери будут больше, в данном случае, с потерей каждого часа, мы будем терять 50$ и 500$. Используя чужое время для увеличения нашей прибыли, мы создаём некое плечё, как при игре на бирже. С этим плечом мы выигрываем, но с этим же плечом мы и проигрываем.

С ростом степени автономности бизнеса ситуация резко меняется в лучшую сторону. Например, при наличии профессиональных управляющих и чёткой, отлаженной системы ведения бизнеса, наше время, как хозяина бизнеса, используется лишь косвенно. В таком случае стоимость часа потерянного времени может в идеале равняться нулю. Но мы помним, что управляющий – это наёмник, субстанция не стабильная, и без нашего контроля долго существовать не может. И при достаточно длительном нашем отсутствии потерянное время может стоить нам очень дорого.

Таким образом, наличие бизнес-системы, что и предполагает третий квадрант, позволяет существенно снизить стоимость потерянного времени.

С Инвестором совсем всё просто. Здесь порой отсутствует само понятие рабочего времени. Следовательно, потерять то, чего нет, очень сложно:-)). На то он и «Властелин времени», чтобы свести стоимость потерянного времени к нулю. На инвестора работают его деньги, которые являются эквивалентом чужого времени, и потерять он может лишь чужое время, но не своё. И только, потеряв достаточно большую долю чужого времени, он начинает терять своё.

Наконец мы подошли к самому интересному. Давайте посмотрим, что же происходит с потерей времени в MLM-бизнесе, где время является главным ресурсом.

В случае с дистрибьютором, занимающимся розничными продажами, картинка будет аналогична, как у частного предпринимателя.

Ситуация с дистрибьютором MLM-компании, привлекающим других людей, будет адекватна ситуации с бизнесменом.

А вот в случае, когда дистрибьютор, привлекающий в свой бизнес лидеров и создающий условия для воспроизводства системы, является MLM-инвестором, ситуация будет весьма интересной, особенно на начальной стадии становления бизнес-системы. Мы помним, что MLM-бизнес в идеале, развивается по законам геометрической прогрессии, что и делает его более прогрессивным по сравнению с линейным бизнесом. Это, своего рода, плечо, только более существенное, по сравнению с линейной моделью. Плечо, позволяющее на один вложенный час, иметь гораздо большую прибыль.

Чтобы было понятнее, рассмотрим пример. Допустим, для привлечения одного лидера в месяц, мы затрачиваем ~10 часов. И что каждый лидер также начинает привлекать ежемесячно по одному лидеру в свою структуру и т.д. на протяжении нескольких месяцев и лет. И пусть каждый человек структуры приносит ежемесячно 1$ чистой прибыли.

РОСТ СТРУКТУРЫ

3

Каждый час нашего времени создаёт прибыль:

  • первый месяц – 0.1$,
  • через год – 7.9$,
  • через 2 года – 30.1$,
  • через 3 года – 69.3$, и т.д.

Через несколько лет эта цифра может быть равна сотням и тысячам долларов.

Получается, что час времени, потерянный сегодня, через пару лет нам может стоить сотни и тысячи долларов. И эти потери на этапе развития бизнеса растут в геометрической прогрессии.

Это мы говорили о росте потерь. А если говорить о ресурсе, который потребуется для восполнения этих потерь, то он будет расти ещё с большей скоростью, так как он сам по отношению к потерям растёт в геометрической прогрессии. Получается степень в степени.

Особенно потери велики, на начальном этапе развития нашего бизнеса и компании в целом. И чем ближе наши временные потери к начальной точке развития, тем больше потери в дальнейшем. Причём они постоянно растут вместе с развитием бизнеса. И восполнить их в дальнейшем, фактически, невозможно.

По мере дальнейшего развития нашего бизнеса потери значительно уменьшаются, и в итоге приближаются к нулю. Так как, согласно объективным законам, развитие самого MLM-бизнеса постепенно из геометрической фазы переходит в линейную. К тому же у нас формируется эффективная система бизнеса со стабильной структурой и самостоятельными лидерами, что и позволяет стать MLM-инвестором, настоящим «Властелином времени». Наш бизнес переходит в автономный режим, при котором само понятие нашего рабочего времени, теряет смысл.

Какие же можно сделать выводы?

  • Ценность времени в MLM-бизнесе возрастает на порядки по сравнению с линейным бизнесом!
  • При геометрическом росте временных потерь, ресурс, который потребуется для восполнения этих потерь, сам по себе растёт геометрически. Получается — прогрессия в прогрессии!
  • Вот почему ограничивать возможные потери времени в MLM-бизнесе более важно, чем стремиться к высокой доходности — потерять время и деньги намного легче, чем их восполнить и заработать! А компенсировать потерянное время значительно труднее, практически, невозможно!
  • Особенно это справедливо на ранних стадиях развития бизнеса. Именно по этой причине так важен правильный старт, умение ценить и управлять своим временем, когда ставки столь высоки!
  • И только наличие лидеров и самовоспроизводимой системы ведения бизнеса делает наш MLM-бизнес инвестиционным. Только в этом случае стоимость нашего часа приближается к бесконечности, а потери к нулю. Только в этом случае мы приобретаем свободу и становимся настоящими «Властелинами времени»!

«Время — самое драгоценное из всех сокровищ». — Теофраст, 372-287 до н.э., древнегреческий натуралист, философ, ученый.

По материлам газеты «Хорошие новости»

Все статьи этого автора

 

Автор: Акинцев и партнеры | 26.07.2008 в 9:21 | Рубрики: Аудио

 

4

Дорогие друзья!

Продолжаем серию аудиозаписей с семинара Дмитрия Смакотина Бизнес в режиме нон-стоп, уровень 1

Сегодня мы предлагаем вашему вниманию фрагмент семинара, посвященный одному из ресурсов, о котором говорит Дмитрий на своих семинарах: Smartresponder.ru, на базе которого создается серия писем...

 

Итак, в этом эпизоде Дмитрий рассказывает:

1. Применение "умных" e-mail-автоответчиков для рекрутинга.

  • Можно ли делать бизнес только через интернет?
  • МЕТА-ценность. Как быть полезным человеку?
  • Как правильно составить рекрутинговый курс?
  • Кто такой сетевик 2.0? Сначала продай себя, потом компанию;
  • Стоит ли сразу заявлять о себе?
  • Пройди милю в моих мокасинах... Важнейший навык в маркетинге;
  • Какое количество писем должно быть в рассылке?
  • Какую ценность для человека может нести ваш рекрутинговый курс?
  • Как я сам это делал?
  • Отличие индустриального века от информационного. Пора делиться информацией;
  • Общие рекомендации по написанию курса;

2. Применение "умных" e-mail-автоответчиков для обучения.

  • Идеальный инструмент для обучения новичков;
  • Локальная и дисперсная организация;
  • Курс молодого бойца;

Продолжительность записи: 39,32 мин.

Скачать эпизод 27Мб

j0185588 Первый эпизод можно прослушать и скачать здесь=>

 

Когда ближайший семинар?

 Статьи от "Хороших новостей"

Для того, чтобы прослушать запись нажмите “play” (треугольник на панели воспроизведения)

Автор: Акинцев и партнеры | 24.07.2008 в 12:00 | Рубрики: Владимир Томашевич, Статьи

                       Томашевич3                                   Владимир Томашевич

 

В этой статье мы попытаемся вывести алгоритм решения очень важной для сетевика задачи: как разжечь в собеседнике огонь душевной радости, позволить ему расслабиться и перейти к выявлению его потребностей, не показавшись назойлевым.


Защита от назойливых дистрибьюторов

Вспомним, что в основе любого возражения лежит сопротивление тому, что предлагает дистрибьютор. Рассмотрим вторую причину, почему возражает клиент. Второй кольцевой оборонительный вал, защиты клиента намного крупнее первого. На стене вала крупными буквами написано: не выявлена потребность клиента, и его готовность действовать сегодня, что бы удовлетворить свою потребность. Иными словами, этот вал защита от НАЗОЙЛИВЫХ дистрибьюторов.

Валентина встретила в городе свою школьную подругу Ольгу, которую не видела 1 уже два года. Разговорились, зашли в кафе пообщаться. Вскоре после темы о детях, Валя переходи к рассказу о великолепных свойствах медицинского прибора (фирмы, в которой работает Валентина). После второй минуты разговора на тему о приборе, Оля осознаёт, что ей прибор сегодня не нужен, и стремиться перевести разговор на тему, о детях Валентины. Валя, немного ответив о детях, вновь возвращается к теме прибора. Ведь ей необходимо продать прибор. Оля начинает осознавать, Валя предлагает то, что ей СЕГОДНЯ не нужно, и подсознание переходит к защите, выдаёт одно из 5-и возражений-симптомов:

– Мне это не интересно.

– У меня нет времени.

– У меня нет денег.

– У меня есть альтернатива твоему предложению. Например: пользуюсь пищевыми добавками.

– Я устала и ничего не хочу.

Суть возражения Ольги предельна проста -  она просто не понимает, почему Валентина так настойчиво убеждает купить этот медицинский прибор.

Если Валя проявит настойчивость, постарается «достучаться» до подруги, то Оля посчитает её назойливой, и в следующий раз будет избегать с ней встречи.

Возникает явное противоречие: с одной стороны бизнес Валентины зависит, от товарооборота. Валентине необходимо ежемесячно продать несколько приборов. Она знает замечательные результаты, которые даёт прибор, и свято верит, что он необходим в каждой семье. С другой стороны, знакомые её не слышат, отказываются покупать такой нужный прибор. Если Валя проявляет настойчивость, то становиться НАВЯЗЧИВОЙ.

Причины навязчивости

Рассмотрим глубже, как рождается навязчивость. Валентина верит, что прибор необходим каждой семье.

В каждой сетевой компании прививают дистрибьюторам уверенность, что их продукт нужен всем.

Это иллюзия. В этом утверждении есть логическая ошибка. Возьмём продукты питания. Можно уверенно сказать, еда нужна всем, люди едят 3-и раза в день. Однако это не значит, что все продукты питания в супермаркете ежедневно скупаются, как во времена дефицита. Из 100000 наименований продуктов супермаркета, есть такие, которые за 3-и месяца остались лежать на прилавке нетронутыми.

Продукты потенциально нужны всем, но из 100000 наименований, активно разбирают всего 1000 наименований.

Возвращаясь к Валентине, будет правильнее сказать, прибор нужен НЕ ВСЕМ. При этом, следует попытаться представить себе тех, КОМУ прибор все-таки необходим.

Кто же будет покупать наш продукт? Ответ прос: тот, кому продукт остро необходим. Как же определить, наиболее активных покупателей, назовем их Желанными клиентами?

Для этого необходимо определить, в чём ваш продукт УНИКАЛЕН, и какие из уникальных свойств продукта ВОСТРЕБОВАНЫ клиентами, настолько, что клиент легко расстанется с деньгами.

Из чего состоит уникальность услуги.

— У человека есть потребность. Например: аллергия на пыльцу растений.

— Проблема вызывает сильный дискомфорт. Весной, когда всё расцветает, на коже лица выступают алые пятна. Невозможно в таком виде выйти на работу.

— У вас есть решение проблемы таких клиентов. Например: добавки к пище повышающие иммунитет и защищающие от аллергии.

— У клиента нет других альтернатив. Например: в городе, где вы ведёте бизнес, нет других способов защиты от аллергии.

Что означает востребованность продукта?

— Клиент осознаёт наличие у него проблемы.

Зачастую дистрибьютор видит у клиента проблему, а клиент её проблемой не считает. Например:

человек часто болеет, дистрибьютор понимает, что у человека понижен иммунитет и хочет предложить средство повышения иммунитета, а клиент не связывает иммунитет со своими болезнями. Более того, болезнь по неделе 4-е раза в год, вообще для него не является проблемой.

— Клиент предпринимает действия в поиске решения.

Он уже попробовал несколько вариантов, но не получил результат. Иначе мы можем говорить, что клиент ещё не готов действовать.

— Стоимость непринятия решения о покупке продукта в 3-и раз и более превышает стоимость самого продукта.

Например: клиент водитель-дальнобойщик. За дальние рейсы он получает до 800 долларов в месяц, за местные рейсы 300 долларов. Если водитель заболеет аллергией, то, потеряет дальние рейсы и 500 долларов командировочных. Тогда у него есть стимул купить средство от аллергии за 80 долларов.

Итак, быстро продаются продукты, отвечающие критериям:

— Уникальность услуги.

— Продукт востребован.

Посмотрим на примере пищевых добавок. Десятки компаний предлагают пищевые добавки, на рынке их сотни наименований, для клиента они все равны. То есть сами по себе пищевые добавки не уникальны. Как же организовать стабильную продажу?

Алгоритм вычисления уникальности, которая востребована клиентом:

А) Составьте список болезней, которые плохо лечит традиционная медицина, но есть великолепные результаты от потребления пищевых добавок вашей компании.

В этом списке может быть не менее 30 болезней.

Б) Выберите из этого списка болезни, которые являются массовыми.

Иначе трудно будет искать клиентов, страдающих экзотическими болезнями.

В) Из последнего списка выберите болезни, о которых люди легко рассказывают другим.

Если выбрать болезни связанные с урогенитальной сферой, то сложно будет найти такого человека, и  говорить с ним на тему болезни, особенно если он представитель противоположного пола.

Г) Наш список редеет. Из него выбираем болезни, которые нельзя долго откладывать (они угрожают здоровью, трудоспособности). Зачем делать такой отбор? Наши люди привыкли терпеть, экономить на здоровье. Что бы человек быстро принял решение о покупке, его болезнь должна «припереть к стенке».

Теперь смотрим, что получилось. В качестве примера возьмем болезнь суставов: артроз и артрит.

— Не лечиться традиционной медициной

— Великолепные результаты при применении пищевых добавок компании «Т». В 80% случаев, через 3 месяца появляется устойчивый результат.

— Болезнь массовая, после 40 лет болеют более 50% людей.

— Острую боль в суставах нельзя откладывать, человек не может согнуть, разогнуть руку или ногу, подняться по лестнице или в транспорт, пойти на работу или сесть за руль.

— Из населения любого города найдётся минимум 5% населения, с острыми болями в суставах, у которых есть деньги на лечение и желание вылечиться. Если в городе население 250 тыс. человек, то в нём 12500 человек, наших клиентов, которые если их найти, с радостью купят продукт, так как у них нет другого способа вылечиться.

Таким образом, мы вычислили первую группу Желанных клиентов.

В нашем примере Желанный клиент, тот, у кого остро болят суставы, он хочет  выздороветь, у него есть деньги на курс пищевых добавок в течении 3-х месяцев.

Становиться понятным кого необходимо искать, что бы у нас покупали продукт стабильно и благодарили за оказанную помощь. Если мы находим Желанного клиента, он не может не купить у нас продукт, так как теряет гj0431153ораздо больше.

Мы взяли одну востребованную потребность — боль в суставах, и уникальные свойства продукта снять эту боль. Но таких уникальных и востребованных услуг только в одной компании от 5 до 10. Они покрывают 10% населения любого города. Есть смысл сосредоточить внимание своих дистрибьюторов помочь именно этим Желанным клиентам. Именно эти клиенты купят, получат результат, будут благодарны, расскажут другим, приведут новых клиентов, часть из них станет вашими партнёрами по бизнесу.

Этот подход, назовём его «узкая специализация», отличается от общепринятого. Привычный подход — «идти широким фронтом», рассказывать обо всей гамме волшебных свойств продукта. Эту стратегию можно сравнить со специалистом широкого профиля.

Плюсы метода «фронтального наступления»: много достоинств продукта. Как на прилавке в супермаркете, чем больше товара, тем выше вероятность, что посетитель не уйдёт без покупки.

Минусы метода: дистрибьютор мало информирован о конкретном свойстве продукта. Он не чувствует себя профессионалом в узкой области, которая заинтересовала клиента.

Например: клиента заинтересовала тема артроза, а дистрибьютор не медик. Клиент начинает, заинтересовано спрашивать, какова вероятность, что ваш продукт мне поможет, ведь он не дешёвый. Дистрибьютор вынужден либо ссылаться на книги врачей, либо отвести на приём к врачу в своей компании.

Специалист широкого профиля знает по чуть- чуть обо всём, по всей гамме товара. Метод «широкого профиля» хорош, во время дефицита. Как только на рынке появляется избыток товаров, наступает время «узких специалистов».

Что предлагается, как альтернатива методу «идти широким фронтом». Ответ, стать специалистом в нескольких узких областях. Например: по болезни суставов и аллергии.

Преимущества метода:

А) Понятно, кого искать, кто Желанный клиент.

Б) В случае если встречается потенциальный Желанный клиент, дистрибьютор профессионально собирает информацию о потребности клиента. Те детали, которые позволяют дать информацию, только интересную клиенту.

В) В случае появления интереса у клиента, дистрибьютор профессионально подаёт информацию об уникальности предложения. Например: знает более 10-и людей, кому данный продукт помог, вылечить суставы. Знает все альтернативные предложения на рынке, например по суставам: что предлагают врачи в классической медицине, сколько эти медикаменты стоят, каков результат и побочные действия. Какова статистика результатов при применении пищевых добавок.

Профессионализм даже в малом, чувствуется клиентом и вызывает доверие. Доверие порождает интерес и уточняющие вопросы клиента.

Вернемся к началу этой статьи.

 Теперь понятно, что причинами навязчивости дистрибьютора является:

А) Вера в иллюзию, что его продукт необходим всем.

Б) Предложение продукта всем исходя из иллюзии всеобщей его необходимости.

В) Не знание, что новую информацию, человек готов слушать не более 90 секунд. Затем если информация, не интересна, человек сопротивляется её получению.

Г) Не знание, в чём потребительская уникальность его продукта.

Д) Не знание характеристик, кто его Желанный клиент.

Е) Отсутствие целенаправленного поиска Желанных клиентов (тех, кому продукция (услуга) действительно необходима

Как определить потребность собеседника в вашей уникальной услуге, определить является ли он вашим Желанным клиентом ещё ничего не предлагая, мы разберём в следующей статье.

 

По материалам  газеты «Хорошие новости»

Все статьи этого автора

Rambler's Top100