Автор: Акинцев и партнеры | 27.02.2009 в 1:01 | Рубрики: Секреты сетевого бизнеса

Предлагаем Вашему вниманию замечательную брошюру Энн Сиг.

По сути, это размышления нашей американской коллеги о концепции «Сетевой Маркетинг 2.0.»

9 Энн Сиг

Содержание

  • Введение
  • Ложь No.1 - Каждый человек - это лицо, заинтересованное в Вашем продукте!
  • Ложь No.2 - Это вовсе не продажа. Мы просто делимся нашими продуктами с людьми.
  • Ложь No.3 - Кто угодно на это способен!
  • Ложь No.4 - Мы построим Ваш бизнес для Вас.
  • Ложь No.5 - Наш продукт - самый лучший из всех!
  • Ложь No.6 - Вам просто не хватает уверенности!
  • Ложь No.7 - Доказанная система.

Дорогой друг,

если у Вас есть ощущение, как будто Вы неутомимо трудитесь, чтобы пробиться в сетевом маркетинге, но ничего не происходит, то эту книгу я написала специально для Вас.

Вы никогда не думали:" Должен быть другой, лучший метод достижения результата. Чего-то не хватает - не может же это быть настолько тяжелым!"

Я в свое время так и думала.

После двух лет прилежного посещения бизнес-встреч, назначения встреч и презентации планов, я в конце концов достигла того момента в моем бизнесе, где я, в переносном смысле слова, врезалась головой в толстую кирпичную стену. Несмотря на весь мой тяжелый труд, мне было совершенно нечем похвастаться, кроме долгов, обилия продуктов и убывающего количества друзей, которые фактически все еще со мной разговаривали.

Возможно, Вам это знакомо.

Самым ужасным оказалось то, что я совершенно никак не могла выяснить, почему у меня ничего не выходит! Я делала все то, чему меня учили. В действительности, даже намного больше. Я была тем типом дистрибьютора, за которого Вы бы убили. И все-таки я не приблизилась к моей мечте о финансовой свободе ни на шаг. В результате я начала искать реальные ответы на вопрос, почему я безрезультатно верчусь, как белка в колесе.

Ближе к делу - в конечном счете я выяснила, что было не так. И когда я это сделала, мой взгляд на этот вид бизнеса окончательно и бесповоротно изменился. Позвольте мне поделиться своим открытием:

Практически все, чему Вас учили о построении бизнеса сетевого маркетинга - чистая чушь!4

И вот почему: в этой индустрии мы имеем самый настоящий случай, когда  слепой ведет слепого.

Сетевой маркетинг уникален в том, что он является единственной возможностью для широкой публики, заниматься бизнесом в таком масштабе.

Среднему, обычному американцу при этом внушают, что он может заняться этим без какого-либо опыта и добиться успеха в течение полугода!

На сайте одной известной пищевой компании, к примеру, потенциальных дистрибьюторов уверяют в том, что «Вы не должны быть профессионалами, чтобы иметь успех!»

В это трудно поверить.

Это саморазрушительное сообщение достигает ушей огромного количества начинающих в этом бизнесе. В результате, 95% из них не имеют ни малейшего опыта в технике продажи или практике бизнеса.

Это, в свою очередь, ведет к серьезным побочным эффектам.

Тут найдутся и ужасный беспорядок навязчивой рекламы, и пустая болтовня, не говоря уж о неправильных представлениях, кривдах, заблуждениях, искажениях, мифах и прямой лжи, которые передаются от одного спонсора к другому.

3 Все это происходит как раз тогда, когда люди, не имеющие ни малейшего понятия о продаже и маркетинге, посылают других ничего об этом не знающих заняться маркетингом и заработать кучу денег.

Те немногие методы, которые основаны на базовой философии продажи, уже давно устарели и стали абсолютно непригодными. Может Вам они и кажутся еще вполне пригодными, но это было бы так, только если бы сейчас был 1984 год. Сегодня же, в современном обществе, такой вид неандертальных тактик приведет Вас к полному финансовому уничтожению.

Как видно, общие методы, которым учат в сетевом маркетинге, являются не только недействующими, но имеют ко всему прочему еще и разрушительное воздействие. В этом то и причина того, что ощущение безрезультатной деятельности настолько распространено.

В конце концов мне этого хватило и я начала делать полностью противоположное тому, чему меня учили. И как Вы думаете, что произошло? Я не только начала преуспевать - успех оказался стопроцентным! В свое время, каждые 5 месяцев, после отчаянных попыток, мне удавалось уговорить всего лишь одного человека принять участие в моем бизнесе... Благодаря новой стратегии, количество заинтересованных лиц превысило мои возможности. Путем игнора общеизвестных «премудростей» сетевого маркетинга, я поняла, как добится того, чтобы лица, заинтересованные в моем бизнесе, стояли в очередях и спонсирование 10 человек в месяц не только стало нормальным, а превратилось в рутину.

Если Вы готовы забыть на секунду все ваши предубеждения и уже составленнные мнения, Вы откроете, каким образом Вы сможете добиться таких же результатов. Сетевой маркетинг вовсе не должен быть таким трудным делом, каким его делает использование неправильных методов - это все равно что пытаться просунуть кубик в круглое отверстие.

Итак, целью этой книги является попытка помочь Вам депрограммировать весь этот вздор и неправильные представления, которые замусорили эту индустрию. Это первый критический шаг на пути к превращению в высокоэффективного, хорошо зарабатывающего и профессионального сетевика.

После того, как Вы достигнете статуса tabula rasa, ничто не препятсвует обучению тому, как на самом деле сделать этот бизнес эффективным.

Приятного чтения!

Ложь No.1 Каждый человек — это лицо, заинтересованное в Вашем продукте! 

В то время, как я составляла этот список, я пыталась выяснить, какая ложь является самой плохой. Которая из них в наибольшей степени наносит вред бизнесу?

Даже сократив количество кандидатов до минимума, я никак не могла выбрать бесспорного победителя. Они все так ужасны. И все-таки одна из них оказалась серьезным соперником:

«Каждый человек — это лицо, заинтересованное в Вашем продукте!»

Или же в похожей версии:

«Все этого хотят — они об этом просто пока не подозревают!»

Статья, найденная в популярном издании по сетевому маркетингу, заверяет, что «Вы просто должны верить в то, что Вы окружены заинтересованными лицами!» Вера в этот сумасшедший лозунг привела к таким смехотворным практикам как “правило трех шагов” и “не оставляй сомнения невысказаными ”.

Вследствие этого люди имеют ошибочную идею, что говорить со всеми подряд и с кем попало — это и есть эффективный метод вербовки. Почему бы не заинтересовать официантов из «Red Lobster», работников в «Мarschall Field», продавцов на бензоколонке, незнакомцев на улице, почтальона, девушку из «Caribou»? Как насчет листовок на лобовых стеклах автомобилей?

Подобные допотопные ужимки практически безвозвратно разрушили репутацию этой индустрии, также как и картину профессионализма, что в свою очередь отпугивает спонсоров. В представление людей, эти уличные методы вербовки ставят на один уровень сетевой маркетинг с мелкой торговлей фальшивыми Ролексами. Это настоящий лунатизм! Не поддавайтесь этому заблуждению. Это не Евангелие для громкого чтения!

Не каждый человек — это заинтересованное лицо.

А вот это самый важный урок в моей жизни по сетевому маркетингу:

Тот, кто старается быть всем для всех,

в конце концов не будет значить ничего особенного ни для кого.

Дело в том, что не все хотят иметь свой собственный бизнес. Несмотря на все, чему нас учили, существенное количество людей на все сто процентов довольно своей позицией на рабочем рынке и не имеет ни малейшего интереса в каких бы то ни было изменениях. Многие люди любят свою работу и не бросили бы ее даже за миллион долларов. Некоторые презирают сетевой маркетинг настолько, что скорее предпочли бы быть похороненными заживо, чем иметь к нему какое-либо отношение. Некоторые же презирают бизнес в общем или думают, что зарабатывать большие деньги — это плохо... У некоторых нет на это способностей. Другие смертельно боятся риска и не хотят ни во что ввязываться. Или же уже имеют предостаточно денег. Некоторым просто все равно или у них нет времени, или же им не суждено быть предпренимателями, а работниками в Макдональдсе. И в конце концов есть люди вполне довольные той позицией в которой они находятся и не желающие никаких изменений. И с этим все в порядке.

Не важно, в чем проблема — Вы не должны никого уговаривать принять участие в этом бизнесе. Это потеря времени и энергии.

А теперь, пожалуйста, слушайте внимательно:

7 Никто не стоит Вашего внимания до тех пор пока сам не проявит интерес в том, что Вы предлагаете и попросит Вас о дополнительной информации.

Идеальный кандидат в сетевом маркетинге — или что обычно от него ожидают — около 45-и, презирающий высокооплачиваемую корпоративную работу, желающий оставить позади расписание от 9-и до 5-и, с большим количеством контактов и талантом в общении с людьми, меня особо не волнует.

Да, он может быть потенциальным кандидатом, но до тех пор пока он сам не начнет активно искать решения своих проблем, никакие уговоры того не стоят. Даже если Вы думаете, что у этого человека хорошая квалификация и он несомненно будет преуспевать, это не имеет большого значения.

Недостаточно и желания иметь свой собственный бизнес. Он будет не игроком, а очередным наблюдателем до тех пор, пока сам не начнет искать информацию, как вести дело. До этого не стоит за ним бегать. Конечно, кто-то может иметь большой талант в общении с людьми (официант, например), но это не делает его автоматически хорошей кандидатурой.

Может случиться так, что эта персона, в качестве служащего, занимает такую жесткую позицию по отношению к сетевому маркетингу, возможностям бизнеса или любому другому виду заработка, что пошатнуть ее удастся только путем презентации огромного объема информации. Переубеждение людей с крепкой верой во что-то, занимает годы. В общем — пытаться убедить в чем-то людей, несогласных с Вашим образом мышления — это плохое применение Вашему времени.

В качестве владельца бизнеса — это не Ваша задача кого-то переубеждать. Ваша задача — это получить максимально возможную прибыль в соответствии с потраченными усилиями и временем. Это значит, что разговаривать стоит с людьми, разделяющими Ваши взгляды.

В конце концов, почему бы не выяснить, в чем они заинтересованы? В первую очередь, как я уже упомянула выше, это придает имиджу маркетинга потрепанный и «второсортный» вид. А во вторых — это было бы ужасным первым впечатлением, поскольку Вы бы показали, каким образом Вы ведете свое дело — домогаясь незнакомцев. Никто не захочет принять в этом участие.

Начальники в сетевом маркетинге любят уверять в том, что эти тактики («правило трех шагов» и т.д.) не требуют вклада личного капитала, да и вообще никаких денег, и поэтому идеальны для среднего человека без финансового излишка. Вот что они забыли Вам рассказать: второсортные рекламные методы ведут к второсортным результатам. Действуя таким способом, Вы показываете потенциальным заинтересованным лицам, что Вы являетесь предпринимателем, который недостаточно профессионален или успешен чтобы инвестировать в более респектабельные методы маркетинга. Так проектируется имидж дешевизны. Кто захочет работать с человеком, рекламирующим свой бизнес подобным образом? Подумайте об этом.

Разве зубные врачи и доктора ходят по улицам, зазывая каждого встречного на прием? «Эй, Вы, как насчет налета на зубах? Не хотите на проверку?»

Даже если Вы и встретите кого-нибудь с подходящими взглядами на бизнес, он вряд ли воспримет Вас серьезно. Почему?8

Потому, что кто кого находит первым — это очень важно! 

Если Вы преследуете и охотитесь на потенциальных кандидатов, то вся эта деятельность обречена на неудачу, поскольку Вы досаждаете людям! Если они находят и расспрашивают Вас — Вы находитесь в роли эксперта. Вся разница — в определении позиции.

Я помню одну встречу с матерью друга моего сына. Она была настолько несокрушимо и негативно настроена против многоуровнего маркетинга, что встреча с ней оказалась такой же приятной, как сдача крови. Не знаю даже, зачем я туда пошла. (Ой, подождите, я вспомнила: каждый человек — это потенциальное заинтересованное лицо!)

Итак. К концу нашей милой встречи я бросила все мои старания сделать хорошую презентацию и спросила:"Что вы не одобряете в сетевом маркетинге больше всего?" Ответ был незамедлительным: «Извлечение выгоды из друзей и семьи.» Не знаю почему, но в этот момент я поняла, насколько я это ненавижу — сидеть в чужих кухнях и презентовать мои кувыркания в мире бизнеса. Я также поняла, что полностью с ней согласна.

До этого и в течение долгого времени я была полна восторга и верила, что сетевой маркетинг спасет финансовую систему и это является моей задачей распространить хорошие новости по всей стране. Возможно, Вы тоже так думали. Или все еще так думаете.

Лишь после лихорадочного изучения всего доступного о сетевом маркетинге у меня окончательно открылись глаза: делать все сложнее чем надо для самого себя вовсе необязательно, также как и пытаться насильно накормить вашими возможностями совершенно к ним равнодушных, теряя ценное время и энергию. Зачем все это, если на свете существуют миллионы людей, которым не терпится начать собственный бизнес? Им должно быть посвящено Ваше внимание — людям, активно ищущим информацию и проявляющим собственную инициативу. Они и есть заинтересованные лица.

У этой ментальности есть еще одна мучительная проблема: если все вокруг тебя являются заинтересованными лицами, то это значит, ты всегда должен быть на чеку. Каждый раз, при встрече с новым собеседником, я только и ждала момента, дающего мне возможность перевести разговор на мою тему. Вы знаете, о чем я, не правда — ли? Кто хочет в глубине души беспокоится об этом во время разговора? Разве Вы не предпочитаете проводить границу между личной жизнью и бизнесом? Если Вам нравится эта идея, продолжайте читать. Немного позже я расскажу Вам, как сделать так, чтобы люди обращались к Вам.

Продолжение следует...(публиковать следующие главы мы будем по мере их перевода)

www.FreedomFire.TheRenegadeNetworkMarketer.com

 

Дмитрий Смакотин Дмитрий Смакотин

Нет-нет! Речь в этой статье пойдет не о изрядно надоевших всем компьютерных вирусах. Вирусах, которые способны испортить настроение тысячам владельцам персональных компьютеров, и доставить извращенное удовлетворение какому-нибудь прыщаво-очкастому юнцу — создателю подобного творения.

Речь пойдет о совершенно другом виде вируса, от распространения которого в выигрыше остаются как «инфицированные» пользователи интернета, так и создатели вируса. И имя этому вирусу — ИНФОРМАЦИЯ.

Для чего люди используют интернет? На мой взгляд, ответ очевиден. Для получения информации. Изо дня в день вы садитесь за компьютер, открываете окно браузера и… с головой погружаетесь в безграничное пространство интернета в поисках контента, способного удовлетворить ваш информационный голод.

И как вы радуетесь, когда, наконец-то, удается обнаружить НЕЧТО по настоящему ценное, сайт, где содержатся ответы на вопросы, которые мучили вас на протяжении долгого времени. Охота удалась на славу!

А какое раздражение вас охватывает, когда следуя за рекламным баннером, или текстовой ссылкой, вы попадаете на ресурс, на котором, как вам казалось, есть ТО, ЧТО ВЫ ИСКАЛИ, но вместо этого видите низкопробную подборку статей, скопированных с чужих сайтов, или еще чего хуже…

Успех любого сайта в интернете во многом зависит от того, насколько качественный контент предлагает своим посетителям веб-мастер. И одним из таких видов контента являются электронные книги. 4

Хочу сразу же определиться. Под понятием электронные книги я подразумеваю  не то безобразие, которое «творится» в библиотеке Мошкова — сборище текстовых файлов, называемые «книгами». Текстовый файл — это не более, чем текстовый файл. Он предназначен для редактирования документа, для чего угодно, ТОЛЬКО НЕ ДЛЯ ЧТЕНИЯ!

Вы пробовали когда-либо читать книги в текстовом формате? Тогда вы очень хорошо понимаете, о чем я говорю. Мне не удалось осилить ни одной подобной книги! :)

Настоящие электронные книги делаются в удобном для чтения и навигации формате. Удобном во всех смыслах: легкость навигации, комфортный и регулируемый размер шрифтов, приятный дизайн…

Конечно же, ни одна электронная книга не заменит столь привычный и милый сердцу бумажный вариант! Но ведь за бумажную версию надо платить, а электронные книги часто можно скачать себе на компьютер СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!

И здесь я приближаюсь к еще одной фундаментальной предпосылке. В интернете люди ищут БЕСПЛАТНУЮ информацию. Слова «халява» и «бесплатно» способны привлечь к вашим сайтам сотни, тысячи посетителей! И опытные веб-мастера с большим успехом используют эту идею. 5

Что, если на вашем сайте вы предлагаете своему посетителю совершенно  бесплатно скачать удобную, интересную, и, самое главное,  бесплатную электронную книгу? Уверен, что большинство посетителей воспользуются вашим предложением. Даже из любопытства. Особенно, если вы дали хорошее описание книги.

Предположим, они скачивают книгу, читают, она им нравится, и они начинают рекомендовать ее другим людям. Может быть, размещают ее на своем сайте, может быть, сообщают о ней в своих почтовых рассылках, на форумах, в конце концов, просто пересылают ее своим друзьям по электронной почте.

Другие люди читают эту книгу, она им нравится, они начинают рекомендовать ее своим друзьям и знакомым… снежный ком начинает стремительно расти в своих размерах. Геометрическая прогрессия в действии! Хорошая электронная книга способна в считанные недели распространиться в интернете тысячами экземпляров.

Ну и что, спросите вы, а мне то какой с этого прок? Ну, помогу я автору «раскрутиться», а где же увеличение количества посетителей моего сайта?

Отвечу вопросом на вопрос. А что, если в этой электронной книге будет реклама вашего сайта?

Что если на каждой странице данной книги, читатели будут видеть название и описание вашего любимого ресурса, а также его веб-адрес? Хорошие электронные книги не очень то хочется удалять со свого компьютера. И их можно даже перечитывать, время от времени. И каждый раз, когда очередной читатель открывает свой экземпляр электронной книги, он видит вашу рекламу.

А что если в сети распространится сотни экземпляров е-книги с рекламой вашего сайта? А если тысячи, десятки тысяч?

Уловили идею?

С помощью бесплатных электронных книг вы можете создать постоянно растущий трафик на ваш сайт. ВИРУСНЫЙ ТРАФИК!

Желаю удачи в освоении этой новой технологии!

 

j0185588 ВНИМАНИЕ!                28 ФЕВРАЛЯ — 1 МАРТА

 

Состоится семинар Дмитрия Смакотина «Бизнес в режиме нон-стоп», 1 ступень.

Напоминаем вам, что данный семинар проводится оффлайн в последний раз. Далее, можно будет приобрести дистанционный курс по этой теме и посетить другие семинары Дмитрия.

Но, если Вас интересует пошаговая система построения и ведения бизнеса через интернет, и Вы хотите получить ее лично, поторопитесь записаться! Билеты еще есть!

Программа семинара

Зарегистрироваться сейчас:

 

Автор: Акинцев и партнеры | 23.02.2009 в 12:00 | Рубрики: Полезные навыки и технологии

1 Лоуренс Стаут ( Lawrence W. Stout), доктор философских наук, профессор Стокгольмской школы экономики в Риге. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.

Нет ничего хуже, когда менеджер неуверенно бормочет и запинается, выступая перед группой. Соответствующая подготовка поможет любому менеджеру успешно проводить деловые презентации. Рассмотрим алгоритм процесса разработки презентации, состоящий из девяти этапов.

Руководство для планирования презентации
  • Определите цели. Определите, в чем состоит цель презентации.
  • Решите, как будете завершать презентацию. Пусть у аудитории будет пища для размышлений.
  • Придумайте начало. С самого начала завладейте вниманием аудитории.
  • Продумайте остальное содержание презентации. Пусть ее структура будет логичной и ясной для понимания.
  • Больше огня. Поддерживайте интерес аудитории входе всей презентации.
  • Создайте визуальные средства. Люди лучше воспринимают слуховую информацию, подкрепленную видеорядом.
  • Ориентируйтесь на аудиторию. Создайте впечатление, что презентация была создана именно для этой аудитории.
  • Подготовьте заметки. Постарайтесь как можно реже заглядывать в заметки.
  • Повторите еще раз. Чем больше повторений, тем лучше презентация и тем более уверен в себе тот, кто делает презентацию.

Шаг первый: Определите цели

Начните с ясной идеи о презентации. Какова ее задача? В чем-то убедить слушателей? Проинформировать? Проинструктировать? Вдохновить? Подумайте о той аудитории, для которой предназначена презентация. Люди должны знать, что презентация важна и полезна для них. Определение целей поможет вам продумать эти вопросы и прояснить, что нужно включить в презентацию, а что — нет.
  • Какова цель презентации? Для кого она предназначена?
  • В чем она будет состоять? Какую реакцию вы хотите получить от аудитории?
  • Чтобы аудитория захотела обратить внимание на вашу презентацию, должна быть какая-то причина. Что она даст людям? Какие преимущества они получат, если выслушают вас?
  • Каково содержание презентаций? Каковы ваши источники информации? Как долго презентация будет длиться?

Шаг второй: Решите, как будете завершать презентацию

Это парадоксально, но нужно начать с конца. Почему? Потому что завершение — самая важная часть презентации. Большинство людей запомнят его лучше всего. Основная часть презентации — ее завершение. Все ее содержание должно быть направлено именно на удачное завершение, и лучше продумать его с самого начала. Как можно завершить презентацию? 4
  • Счастливый конец. Вы указываете на преимущества и выгоды и  делаете вывод, что ваш продукт, услуга или программа лучше всех остальных.
  • Лучшее лекарство. Вы показываете, как функции и/или особенности вашего продукта, услуги или программы позволят аудитории избежать проблем, устранить риск и достичь своих целей.
  • Последний экзамен. В конце вы подводите итоги каждого из основных пунктов презентации и показываете, почему каждый из этих пунктов удовлетворяет какую-то потребность или решает какую-либо проблему.
  • Показательный пример. Вы рассказываете историю, преимущественно из вашего личного опыта или опыта вашей организации, которая прекрасно иллюстрирует все пункты вашей презентации.
  • Эмоциональное завершение. Вы приводите слушателей в такое состояние, что они готовы радостно сорваться с места или начинают доставать носовые платки и утирать слезы. Эмоциональное завершение необязательно должно быть громким или неистовым, но оно должно быть мощным и сильно влиять на аудиторию.

Шаг третий: Придумайте начало

Часть, следующая по степени важности за завершением, — это начало, И важнее всего — первые две минуты. Вы или захватите аудиторию с самого начала, или тут же потеряете ее. Кроме того, хорошее начало помогает неопытному оратору почувствовать себя более уверенно. Хорошим началом могут быть провокационный вопрос, история из жизни, какие-то факты или статистические данные, упоминание последних новостей или известная цитата.

Начало презентации также отвечает на невысказанные вопросы слушателей: «Зачем мы здесь? О чем вы собираетесь нам рассказать? Какие ваши достоинства позволяют вам говорить об этом вопросе? Что мне это даст?».

Тот, кто делает презентацию, не должен:
  • Пытаться казаться тем, кем он не является. Если у вас не очень хорошее чувство юмора, ваши неуклюжие попытки шутить покажутся натянутыми. Будьте самим собой, ведите себя естественно.
  • Начать извиняться перед аудиторией за недостаток подготовки, знаний, за то, что оратор занимает их время и т.д. Этим оратор дает аудитории разрешение не принимать его всерьез и не слушать.
  • Читать по бумажке начало презентации, даже если планируется чтение основной части. С самого начала установите с аудиторией визуальный контакт. Если нужно, выучите начало презентации, но только не читайте по бумажке.
  • Заставлять аудиторию напрягаться, чтобы понять его. С самого начала говорите просто и понятно. Покажите, что вы уверены в себе (даже если это не так?)

Удачное и неудачное начало презентации:

Неудачное начало: «Здравствуйте, меня зовут Джон Смит. Мое руководство не нашло никого, кто бы мог сделать эту презентацию, поэтому это придется сделать мне. Надеюсь, что не слишком вас утомлю. Вам, наверное, кажется, что я нервничаю, и это правда».

Удачное начало: «Доброе утро — и думаю, оно действительно доброе! Меня зовут Джон Смит, и сегодня я собираюсь поделиться с вами интересной информацией, которая, я уверен, может изменить ваши представления о...»

Шаг четвертый: Продумайте основное содержание презентации

У нас уже есть начало и завершение. Теперь нужно продумать остальное. Это можно сделать, структурируя презентацию в хронологическом порядке каких-то событий, по темам или по категориям. Возможно, вы захотите использовать прием контраста и сравнить между собой различные особенности и преимущества или сравнить новое со старым, достоинства с недостатками, проблемы с решениями, В зависимости от длительности презентации можно скомбинировать различные элементы. Например, использовать хронологический порядок, чтобы показать старые способы и проиллюстрировать в сравнении преимущества и особенности новых способов.

Шаг пятый: Больше огня

5 Что вызывает интерес к презентации? Что-то неожиданное, смешное, возбуждающее, живое. Невероятные открытия, серьезные аргументы и удивительные откровения не имеют большого влияния, если не помогают удерживать внимания аудитории. Презентацию могут сделать более интересной:
  • Привлекательные визуальные средства. Хороший образ стоит тысячи слов, особенно если он необычный и своевременный.
  • Интересная история о других людях. Людям нравятся истории о других, особенно, если в них говорится о том, как другой человек решил проблему или достиг славы и успеха.
  • Демонстрации. Хорошая демонстрация, которая иллюстрирует какое-либо утверждение, надолго запомнится аудитории и повлияет на нее сильнее, чем простое объяснение этого утверждения вербально или с помощью визуальных средств.
  • Запланированные вопросы. Подготовленный заранее вопрос или находчивый и остроумный ответ могут оживить аудиторию и покажут вас умным человеком.
  • Реальные истории. Истории из реальной жизни всегда воспринимаются хорошо, потому что иллюстрируют практическое значение того, о чем вы говорите. Они доказывают вашу правоту.

Шаг шестой: Визуальные средства

Исследования показали, что, если используются визуальные средства, около 40% людей скорее позволят убедить себя с ними, чем без них, а 25% потратят больше денег на тот же самый товар или услугу. Визуальные средства помогают рассказать то же самое за более короткое время. Хорошие визуальные средства стимулируют интерес, способствуют пониманию, доверию и подкрепляют то, что было сказано.

Каковы правила использования визуальных средств? Как много материала око должно содержать? Сколько должно быть слов, сколько графики?

Это очень просто. Представьте себе, что ведете машину по шоссе со скоростью 90 км/ч. У шоссе стоит биллборд. Сколько на нем информации? Сколько времени вы смотрите на него? Лучшее визуальное средство похоже на биллборд на шоссе: на нем ровно столько информации сколько человек может воспринять, проезжая мимо со скоростью 90 км/ч. Если вам нужно передать больше информации, создайте следующее визуальное средство.

Шаг седьмой: Ориентируйтесь на аудиторию

Каждому приятно считать, что что-то сделано специально для него. Подумайте о специфике аудитории. Постарайтесь найти ее общие особенности:
  • Это молодежь или зрелые люди? У разных возрастных групп — разные приоритеты и цели.
  • Это технические работники? Это определит уровень подробностей и тот язык, который нужно использовать.
  • Имеют ли эти люди опыт или образование в области, которой посвящена презентация? Это очень важно, потому что, если этого не учесть, презентация может оказаться либо скучной, либо непонятной.

При любой возможности используйте примеры, которые близки аудитории. Ссылайтесь на то, что ей знакомо. Используйте терминологию, которую люди понимают или могут использовать сами. Подумайте о примерах, которые слушатели могут связать со своей жизнью или работой. Исключительно важно, чтобы сообщения резонировали с аудиторией.

Шаг восьмой: Заметки 10

В целом, чем меньше автор презентации полагается на письменные заметки, тем  лучше, потому что это позволяет ему поддерживать с аудиторией визуальный контакт. Лучшим подспорьем для вашей памяти могут быть небольшие карточки для заметок, в которых написано несколько ключевых слов. Заметки также нужно «спрягать» — написать их карандашом внизу страницы флип-чарта или на прозрачных частях диапозитивов. Лучшая презентация — та, которая выглядит почти спонтанной, Она должна проходить легко и гладко. Если вы полагаетесь на заметки, процесс замедлится, и спонтанность пропадет.

Шаг девятый: Повторите еще раз

Обычно цель презентации — сообщить нечто важное. Поэтому к ней нельзя относиться легкомысленно. Есть три очень важных причины «отрепетировать» презентацию еще раз:
  • Повторение — единственное эффективное решение проблемы напряженных нервов и потных ладоней. Причина нервозности — неопределенность. Чем больше определенности в презентации, тем меньше нервничает оратор.
  • Ни один профессионал не может обойтись без практики, и поэтому не стоит пытаться произносить речь перед аудиторией, если вы не провели репетиции дома.
  • Если вы не «репетировали», аудитория это заметит. Такая ситуация говорит аудитории: «Вы для меня так мало значите, что я не посчитал нужным подготовиться к выступлению перед вами». Ваш продукт, услуга или программа хороши ровно настолько, насколько хороша их презентация.

Проведение встреч

Время от времени каждому менеджеру приходится проводить встречи. Целью встречи может быть сообщение какой-либо информации, решение не той проблемы, принятие решения, сбор и обмен идеями или переговоры. Менеджеру нужно постоянно спрашивать себя: «Действительно ли эта встреча совершенно необходима?» Встречи занимают ценное рабочее время, и их нужно проводить только в том случае, если без нее невозможно достичь цели. Чтобы встреча прошла успешно, ее нужно как следует спланировать и провести. Чаше всего эффективность встреч снижают следующие факторы:
  • Неадекватная структура. Такое происходит, если не удается провести встречу и соответствии с ее целью, при этом доминируют одни или два влиятельных участника. После окончания такой встречи ее участники чувствуют, что зря потратили время.
  • Распространение и восприятие информации. Проводящий встречу менеджер может ошибочно считать, что все участники прочли и усвоили информацию, которая распространялась в процессе подготовки. Не каждый может быстро понять и запомнить все аспекты информации.
  • Протокол. Неточность протокола предыдущей встречи может привести к тому, что на следующей встрече много времени уйдет на попытки восстановить результаты предыдущей встречи.
  • Повестка дня. Если встреча как следует не спланирована, ее темы будут случайными и время будет тратиться впустую. Это может также означать, что те, кто не принимает участия в обсуждении; некоторых пунктов, потеряют интерес, или, еще хуже, попытаются обсуждать то, в чем не разбираются или за что не несут ответственности.
  • Проводящий встречу. Слабый менеджер не придерживается цели встречи, слишком много времени отводит на дискуссии или позволяет одному или двум доминирующим ораторам подавлять или исключать из обсуждения других участников.
Как менеджер должен проводить встречу? Чем четче он представляет себе ее цели и за12дачи, тем спокойнее она пройдет. С самого начала менеджеру нужно создать и поддерживать определенный уровень формальности. Вот некоторые полезные правила ведения встреч:
  • Начните встречу вовремя. Это покажет, что вы уважаете тех, кто пришел вовремя, а также приведет к тому, что на следующей встрече будет меньше опоздавших.
  • Будьте подготовлены. Если нужно представить какие-то материалы, подготовьте их заранее, чтобы при необходимости быстро раздать. Все, что может потребоваться ведущему должно быть подготовлено заранее.
  • Объясните цель встречи. Раздайте всем изложенную письменно повестку дня (если она нужна) или наметьте ее устно. Если какие-то ее пункты нужно добавить или убрать, это нужно сделать сразу же, а не по ходу встречи. Это поможет всем сосредоточиться на важных вопросах.
  • Поддерживайте плавный ход встречи и контролируйте весь ее процесс. Встреча может развиваться спонтанно, но разумный ведущий дает понять участникам, чего нужно достичь и как это нужно сделать. Фокусируйтесь на каждой теме последовательно, не перепрыгивайте с одного на другое. Не позволяйте участникам говорить одновременно. В определенный период времени может происходить только одна встреча!
  • Действуйте как модератор и рефери. Не позволяйте, чтобы разгорались страсти. Ограничивайте дискуссии, суммируя их основные пункты и предлагая консенсус. Вовлекайте молчаливых участников. Пусть каждый примет участие в процессе.
  • Заканчивайте встречу на позитивной ноте. Убедитесь, что добились каких-то результатов. Постарайтесь сгладить негативные моменты, которые возникли в ходе встречи.

(www.elitarium.ru)

Rambler's Top100